Политика
Условия Пользования
Добро пожаловать в наш интернет-магазин!
Заходя на этот сайт и используя его, вы соглашаетесь со следующими условиями:
Вся информация, представленная на сайте, включая описания продукции, цены и изображения, носит исключительно информационный характер и может быть обновлена или изменена в любое время без предварительного уведомления.
Мы оставляем за собой право отказать в обслуживании, отменить или изменить заказы в случае нарушения политики, подозрения в мошенничестве или по другим разумным причинам.
Весь контент на сайте (текст, изображения, логотипы и т. д.) является нашей собственностью и не может быть использован без письменного разрешения.
политика конфиденциальности
Мы уважаем вашу конфиденциальность и обязуемся защищать ваши персональные данные. Вот как мы обрабатываем вашу информацию:
Информация, которую мы собираем
Мы собираем только те данные, которые вы добровольно предоставляете (имя, адрес, адрес электронной почты, номер телефона и т. д.) при размещении заказа или подписке на наши обновления.
Использование информации
Ваши персональные данные используются исключительно для обработки заказов, связи с клиентами и улучшения качества наших услуг. Мы не передаем ваши данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения заказа (например, транспортным компаниям) или в соответствии с законодательством.
Безопасность данных
Мы предпринимаем все разумные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, потери или неправомерного использования.
Файлы cookie
Наш сайт может использовать файлы cookie для анализа трафика и улучшения вашего опыта использования. При желании вы можете отключить файлы cookie в настройках браузера.
Политика возврата
Мы заботимся о вашей удовлетворённости и стремимся предоставить лучший сервис.
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с нашей политикой возврата.
Общие условия
Возвраты принимаются в течение 14 дней с момента доставки.
Способ возврата: по почте (By mail).
Стоимость доставки при возврате: оплачивает клиент.
Чтобы начать процесс возврата, свяжитесь с нами по адресу teadrunkard.usa@gmail.com.
Мы предоставим вам адрес и инструкции для отправки товара.
После получения и проверки товара средства будут возвращены на ваш исходный способ оплаты в течение 7 рабочих дней.
Чай
-
Возвраты принимаются только если упаковка не вскрыта и не повреждена.
-
Мы не принимаем возврат чая с открытой, повреждённой или нарушенной упаковкой по причинам гигиены и безопасности пищевых продуктов.
Чайная посуда (например, чашки, чайники)
-
Если ваш товар прибыл повреждённым или разбитым, мы заменим его или вернём деньги.
-
Чтобы оформить возврат или замену:
-
Свяжитесь с нами в течение 48 часов после получения посылки.
-
Приложите чёткие фото повреждённого товара и упаковки.
-
-
После подтверждения проблемы мы оперативно организуем замену или возврат средств.